Депутат помог пенсионерке отстоять свои права

   К депутату Государственной Думы ФС РФ Поддубному Сергею Анатольевичу в ходе личного приема в Региональной общественной приемной Председателя Партии "Единая Россия" Д.А.Медведева в Кемеровской области обратилась пенсионерка г. Кемерово -  Шутова Тамара Васильевна.

   Тамара Васильевна просила оказать содействие в сдаче приобретенного в авиакассе билета "Кемерово-Сочи",  и возврате уплаченных ею денежных средств в сумме 15 865 рублей. Заявительница сообщила, что заранее приобрела билеты, но по состоянию здоровья авиационный перелет, в настоящее время, ей противопоказан. Это подтверждается заключением врачебной комиссии от 27.06.2016. После  предъявления медицинского заключения в кассу, в вынужденном возврате билетов ей отказали, сославшись на невозвратность приобретенных билетов и отказ авиаперевозчика АО АК «ИрАэро».

   Для решения проблемы Сергей Анатольевич незамедлительно обратился в  авиакомпанию «ИрАэро», которая находится в Иркутске, с просьбой рассмотреть вопрос о вынужденном возврате авиабилета Шутовой Т.В., учитывая ее состояние здоровья.

    В результате было принято положительное решение. Несмотря на то, что авиабилеты невозвратные, авиакомпания «ИрАэро» подтвердила вынужденный возврат билетов, купленных пенсионеркой. Денежные средства, в сумме 15865 рублей возвращены заявительнице через авиакассу в г.Кемерово.

   Женщина написала письменную благодарность депутату за помощь в решении ее проблемы.