Жительнице Белово помогли урегулировать конфликт с турфирмой

В местной общественной приемной партии «Единая Россия» города Белово прошел тематический прием граждан. С заявителями работали председатель городского Совета народных депутатов Андрей Соловьев и депутат фракции «Единой России» Наталья Данилкина. 

К депутатам обратилась за помощью жительница города. По словам заявительницы, в связи с пандемией коронавируса у нее возник конфликт с туристической фирмой. Ранее оплаченная поездка за рубеж была отменена в связи с закрытием границ. А на данный момент представитель туристической фирмы не выходит на связь для решения вопроса компенсации.

Парламентарии связались с генеральным директором фирмы, провели переговоры и нашли выход из ситуации. Заявительнице будет предоставлена возможность воспользоваться внесенной суммой для оплаты других услуг туроператора в течении года, либо получить возврат денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года.